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新闻动态
“一把手讲质量”，思路清、措施实、目标明
围绕新时代高质量发展的新理念、新部署，以及用户至上的原则，5月21日，总经理村松浩史为全体科长及以上管理人员上了一堂生动的“质量课”，谈感受、说思路、讲措施，凝聚产生了共同推动企业高质量发展的强大合力。
今年，公司开展“旗帜领航•质量登高”活动，希望通过提升全员质量意识，将大质量理念融入生产经营全过程，实施精益管理，推动质量变革，培育优秀质量文化，全面提升质量水平。“一把手讲质量”也是该项活动的重要内容。
村松浩史首先简单介绍了东芝集团的质量方针，重点对保证产品质量的行动准则进行了讲解，强调要以尊重人为根本经营理念，以遵守法律法规为基础，以顾客第一为前提，为顾客提供质量优良、安全放心、功能先进的商品和服务，明确企业的社会责任和社会贡献。
对此，他提出了六个要求。一要始终站在用户的角度，确保产品质量；二要遵守相关法律法规，尊重客户和第三方的权利；三要建立并维持以全数良品为目标的质量体系；四要全部门、全员参与质量保证和管控；五要防患于未然，追求真因的本质性改善和风险性分析；六要收集并分析信息，适当公开披露，设法防止发生质量事故。
村松浩史还对“品质力”提升的4大支柱进行了说明，指出要使以ISO9001为基础的质量管理体系、改善设计与外购件等引起质量问题的主要原因、加强人才培养以及全过程的合规性等四者相辅相成，形成合力，推进质量。
最后，村松浩史与大家一起分享了日本东芝浜川崎工厂提高产品质量的措施，强调必须责任到人、全员参与以及充分沟通后切实执行。通过一个个真实案例的分析，提出了一些符合企业实际的建设性想法，令在场的每个人有了更加直观的理解。
潮起海天阔，扬帆正当时。总经理村松浩史的质量课，站位高、观点新，明目标、明要求，为企业高质量发展指明了方向路径，明确了责任担当，为确保产品质量，满足用户需求，推动质量变革、效率变革提供了新的能量。
