搜索
ds

Copyright © 2002-2020 CHANGZHOU TOSHIBA TRANSFORMER COMPANY LIMITED, All Rights Reserved   网站建设:中企动力常州

常州东芝变压器有限公司版权所有    苏ICP备05003619号-1

>
>
>
常州东芝首创远程指导安装 海外产品一次带电投运成功

新闻动态

公司动态

常州东芝首创远程指导安装 海外产品一次带电投运成功

2020/04/22
【摘要】:
“合闸成功!主变运行正常!”日前,当手机视频直播传来万里之外的越南PTC4项目现场沸腾的声音,该项目的常州东芝现地安装支持团队在微信群里欢呼不已,激动的心情溢于言表。经过近60个昼夜的不懈努力,首台远程指导安装的变压器如愿以偿一次带电投运成功。2020年2月份,正是全国疫情肆虐的危急时刻。按原计划,应是越南PTC4项目开工安装的时候,用户也一遍一遍地催促安装。然而,国内与海外航班已实施管制,是否该
 
  “合闸成功!主变运行正常!”日前,当手机视频直播传来万里之外的越南PTC4项目现场沸腾的声音,该项目的常州东芝现地安装支持团队在微信群里欢呼不已,激动的心情溢于言表。经过近60个昼夜的不懈努力,首台远程指导安装的变压器如愿以偿一次带电投运成功。
2020年2月份,正是全国疫情肆虐的危急时刻。按原计划,应是越南PTC4项目开工安装的时候,用户也一遍一遍地催促安装。然而,国内与海外航班已实施管制,是否该按合同约定进行安装?如何进行?以及公司与家人对健康的担忧等等一系列问题亟待解决。面对两难抉择,一个新的方案让人跃跃欲试:视频远程指导。
  从2月17日筹建支持团队,到4月17日项目完成,这个团队共计发出邮件104封,内容涉及保管分解、现地安装及试验内容,其中最为关键的是:由常州东芝电话、微信视频远程指导越南东芝驻地人员按照指令完成现场安装。
  60多个日日夜夜,困难不仅在于语言交流的局限,很多专业术语如果表述稍稍不当,现场操作就是“失之毫厘,谬以千里”。安装支持团队开启全员总动模式,一方面,将准备好的所有安装文件、手顺书以及点检表的全套英文版资料交付现场作业人员备用;另一方面,按照双方确定的安装计划,由海外安装经验丰富的周小海、李松山等人负责现场安装与试验指导,并根据实际情况及时商讨、答疑、再完善,全天候24小时开启咨询协调模式……
  4月17日晚上22:00,安装现场传来喜讯:主变带电投运成功!在5G速度推进下,通过视频远程指导客户逐项操作,越南PTC4项目现地安装工作顺利完成,实现了变压器安装“零上门、零接触、全管控”,首创了常州东芝现地安装新模式。
  齐心协力,共克时艰。常州东芝一手抓疫情防控,一手抓客户服务,两手抓、两不误,凝聚项目建设的合力,密切协作,将疫情的千钧重压转化为奋起发展的澎湃动力,勇挑重任,奋勇前进。